2020年7月25~26日，由中國家用電器協會主辦的工信部領軍人才家電行業六期班第三次課程在天津舉辦。新老學員近40人參加了此次培訓。這次課程聚焦企業運營管理為主題，以TechMark教學加實戰模擬方式，引導學員深入思考在復雜多變的市場環境下應該如何進行戰略決策，以及提高企業運營效率的影響因素，使得投資收益最大化。

模擬實戰，主動思考

TechMark涉及產品研發、生產、營銷、財務、運營等各個職能部門，覆蓋了商業環境分析、財務杠桿運用、團隊合作、戰略決策等大量的管理知識，并且能夠幫助和促進各層管理人員相互溝通與協作。學員們被隨機分成5個相互競爭的小組，即5個企業，并且在各組中分別擔任CEO、生產總監、營銷總監、研發總監、財務總監等職務角色。課程中模擬了三種產品在3個不同經濟狀況的國家開展研發、生產與銷售的全方位競爭，通過6個財務季度的管理運營期，讓學員體會如何在一個動態的、快速變化的商業環境中駕馭企業，實現預先設定的業績目標。

TechMark采用知識點講解和小組決策相結合的方式授課。培訓中，TechMark高級培訓師程遠征引導學員主動思考，著重讓學員自己摸索、總結經驗、不斷試錯和調整。每輪決策前程遠征會介紹一下市場環境和經營目標，之后各組開始討論并進行決策。上交決策之后，經過數據處理，程遠征會根據市場的整體情況以及各“公司”的運營情況，做競爭結果分析與管理工具解讀。在決策環節，學員們需要應用理論知識結合市場環境做出分析和判斷，平常在工作中比較冒險和激進的想法都有機會在TechMark世界中嘗試一下。

在培訓過程中，學員們深刻感受到，企業戰略很重要，要開拓一個市場，不僅要考慮目標市場的需求和產品技術、工藝等情況，還要兼顧市場潛力、營銷策略、生產成本、研發投入、團隊合作等多方面因素，根據財務報表分析判斷并做出決策，一味追求低價格，要重視研發并應合理地投入，不合理安排生產資源控制成本，往往會導致成本倒掛或任務失敗。

程遠征表示，TechMark模擬了一個相對簡單的市場環境，讓學員親身參與企業的經營與決策，鍛煉學員通過財務杠桿撬動企業運營和管理的思維模式與方法，并且幫助學員從更高層面思考企業管理以及企業內部各部門間的協同關系。

發現問題，解決問題

最會學習的人是在挫折中獲取經驗。課程通過模擬6個財務階段，目標從難以達成到最終得以實現或基本達成，不少學員把模擬公司的運營經驗延伸到對日常工作運營的反思。在不斷經歷失敗和調整之后，學員們逐步認識到自己在工作中經常會犯的錯誤或忽視的問題。而在實際的公司運營中，這些失敗的教訓往往要付出慘重的代價。

安徽揚子空調股份有限公司副總裁徐文中感慨道：“沒有充分的市場調研，致使我們小組對產品和市場定位不清晰，從而導致整個研發偏離了方向。盡管我們投入了大量的研發費用，但是產出效果非常差。同時，各部門之間缺乏充分的溝通銜接，造成斷層，導致銷量預測沒有與市場對接，造成大量庫存積壓。這次課程著實體會到了日常工作中各部門的銜接以及對市場需求洞察的重要性。”

浙江蘇泊爾家電制造有限公司產品創新經理李澤涌表示，課程讓學員們從研發、銷售、市場分析、投放資源配置、預判競爭對手等各個方面切身體會到作為CEO應該如何運作整個公司，并且要考慮和承擔哪些風險，在做決策時要怎樣應對。

尼得科壓縮機（北京）有限公司生產設備部高級經理張旭鵬指出：“我們在管理上出現了很大問題，雖然組織分工很明確，但執行力不夠。公司內部管理層也沒有充分溝通，致使大家的理解出現偏差。這次課程給了我們很多啟發，在實際工作中也有很大的借鑒作用。”