10月，一年一度的美的科技月是一場(chǎng)盛事。一場(chǎng)接著一場(chǎng)的主題研討會(huì)、熱鬧的大眾展區(qū)、神秘的核心展區(qū)，都是這場(chǎng)盛事的重要組成部分。通過僅向媒體開放半天時(shí)間的大眾展區(qū)，《電器》記者很難了解科技月的全貌，卻仍然可以看到過去一年美的的部分研發(fā)成果，甚至可以隱約嗅到美的賦予研發(fā)體系的未來使命。

首次展示美的海外OBM產(chǎn)品

美的集團(tuán)副總裁兼CTO胡自強(qiáng)博士在介紹本次科技月時(shí)，提到了“三個(gè)首次”。即“首次展示美的海外OBM產(chǎn)品；首次實(shí)現(xiàn)云端觀展，讓科技月成為全球美的人共享的科技盛會(huì)；首次舉辦直播帶貨購物周”。在《電器》記者看來，其中的“首次展示美的海外OBM產(chǎn)品”最為關(guān)鍵，這也契合了這次第25屆美的科技月的主題——“數(shù)智科技，全球突破”。

美的集團(tuán)副總裁兼CTO胡自強(qiáng)博士

在首次獨(dú)立展出的美的海外產(chǎn)品展區(qū)，今年在北美市場(chǎng)大獲全勝的、美的獨(dú)立研發(fā)的創(chuàng)新型產(chǎn)品U型窗機(jī)空調(diào)占據(jù)了整個(gè)展區(qū)的C位。正在參觀的媒體，也正是在U型窗機(jī)空調(diào)展位前遇到了前來參觀的美的創(chuàng)始人何享健，美的集團(tuán)董事長兼總裁方洪波，胡自強(qiáng)以及美的中央研究院院長劉前進(jìn)博士一行。在疫情之后，美的能以U型窗機(jī)等創(chuàng)新型產(chǎn)品在海外實(shí)現(xiàn)自有品牌的全線突破，無疑讓何享健感到興奮。

美的國際產(chǎn)品總監(jiān)楊連運(yùn)介紹，美的U型窗機(jī)“重新定義了北美窗機(jī)”。簡單3步即可實(shí)現(xiàn)可靠安裝，適應(yīng)了北美因人工成本高昂而無法實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)人員上門安裝的市場(chǎng)特征。同時(shí)，突破性解決了窗機(jī)固有的無法開窗問題、高噪聲問題，并且實(shí)現(xiàn)了超過35%的節(jié)能、遠(yuǎn)達(dá)20英尺的送風(fēng)距離以及手機(jī)和語音控制。一經(jīng)面市，以高于普通窗機(jī)200%的價(jià)格，仍然得到了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可，成為美國電商渠道窗機(jī)TOP 1。

美的國際產(chǎn)品總監(jiān)楊連運(yùn)

同樣在北美市場(chǎng)推出的Big Swing套系化產(chǎn)品，每款產(chǎn)品都擁有創(chuàng)新性突破，因而進(jìn)入了美國最大的連鎖渠道Lowe’s。

在海外展位的東芝展區(qū)，分別展出了日本市場(chǎng)產(chǎn)品和針對(duì)東南亞市場(chǎng)的產(chǎn)品。楊連運(yùn)介紹，250mm超窄機(jī)身的空調(diào)、1.25kg輕型設(shè)計(jì)的吸塵器以及冰箱、洗衣機(jī)、電飯煲、微波爐、洗碗機(jī)等產(chǎn)品都在日本市場(chǎng)擁有良好表現(xiàn)。“今年1?8月，東芝產(chǎn)品在日本市場(chǎng)與同期相比，還未出現(xiàn)過下滑。這意味著市場(chǎng)占有率在提升?！睏钸B運(yùn)說。對(duì)于日本以外的市場(chǎng)，截止到2020年，美的已經(jīng)為全球70多個(gè)國家的消費(fèi)者提供東芝產(chǎn)品和服務(wù)。在越南市場(chǎng)為例，美的收購東芝白電之前，東芝在這一市場(chǎng)已處于基本停滯狀態(tài)。2018年，東芝滾筒洗衣機(jī)開始在越南銷售，到了2020年，東芝滾筒洗衣機(jī)已經(jīng)做到了第一名。

“目前，從銷量上看，空氣處理產(chǎn)品、電風(fēng)扇、冷風(fēng)扇、小家電產(chǎn)品和電飯煲等我們都做到了全球第一。下一個(gè)目標(biāo)，美的要成為智能化家電首選品牌，成為全球家電市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。”楊連運(yùn)說。

美國研發(fā)中心，美的研發(fā)體系的海外標(biāo)桿

美的自有品牌在北美市場(chǎng)的全線突破，一下子把美的的美國研發(fā)中心推到前臺(tái)。更有意味的是，在今年的美的科技月推出的18位科技明星中，美國研發(fā)中心主任Mark. Wilson占有一席。據(jù)了解，這也是25屆美的科技月以來，美的首次通過評(píng)審答辯選出的海外研發(fā)人員入選科技明星。

美國研發(fā)中心是美的成立的第一個(gè)海外研發(fā)中心，成立于2015年。經(jīng)過5年時(shí)間的打磨和持續(xù)投入，終于開花結(jié)果。這無疑對(duì)于美的研發(fā)體系的全球布局具有重要的示范意義。

“2015年成立之初，我們就希望美國研發(fā)中心的模式能成為全球可復(fù)制的模式?！焙詮?qiáng)表示，“從某種意義上來說，如何去運(yùn)行、管理、定義海外研發(fā)中心，它會(huì)給我們帶來非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。”雖然今天美國研發(fā)中心取得的成績讓胡自強(qiáng)非常欣慰，但是回顧起這五年來的歷程，他卻說了一句話：“成長的過程，是非常痛苦的?！?/p>

“首先要找到帶頭人?！焙詮?qiáng)說。在胡自強(qiáng)看來，擁有相應(yīng)的技術(shù)水平只是這個(gè)帶頭的基本素質(zhì)?！八枰蓄I(lǐng)導(dǎo)力，有很強(qiáng)的溝通能力。他需要取得總部的信任，他需要去拉通雙方的需求，合理利用雙方的資源，為北美市場(chǎng)服務(wù)?！?/p>

從最初只有Mark Wilson一個(gè)人在家辦公，到擁有10個(gè)人，租了300平方米的辦公室，但連衛(wèi)生間都要自己來打掃，再到今天擁有了實(shí)驗(yàn)室，跑出來自己的產(chǎn)品——回顧這一過程，胡自強(qiáng)說：“今天看來，美國研發(fā)中心的成長還是很快的。但當(dāng)你身處于這個(gè)過程中，你就會(huì)總是覺得太慢了、太慢了！”

的確，海外研發(fā)中心不會(huì)一夜長大，推出適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的產(chǎn)品也不是一日之功。好在，在美國研發(fā)中心成長的過程中，美的摸索出一套海外研發(fā)中心的運(yùn)營模式。以U型窗機(jī)為例，用戶研究、定義產(chǎn)品、品質(zhì)把控都由美國研發(fā)中心來完成。“我們花了6個(gè)月的時(shí)間，做了大量的用戶訪談，了解他們的痛點(diǎn)和真正產(chǎn)品需求?！睏钸B運(yùn)說。而產(chǎn)品設(shè)計(jì)、用技術(shù)解決用戶痛點(diǎn)、開模、制造，這些環(huán)節(jié)都放在美的總部。“當(dāng)然，分工是很靈活的，每個(gè)品類并不完全相同?！焙詮?qiáng)說。以Big Swing系列中的Range（大烤箱集成多頭灶）和OTR（微波爐集成吸油煙機(jī)）為例，由于這兩款產(chǎn)品是北美市場(chǎng)的特有產(chǎn)品，所以更多的環(huán)節(jié)是放在美國研發(fā)中心。

當(dāng)然，美國研發(fā)中心的成功離不開美的總部從研發(fā)到制造各個(gè)環(huán)節(jié)強(qiáng)有力的支持。在今年科技月選出的18位科技明星中，由于北美U型窗機(jī)項(xiàng)目而獲得科技明星的邢志鋼，即來自美的家用空調(diào)事業(yè)部。總部在其中發(fā)揮的作用不言而喻。退一步說，美的研發(fā)總部能否支持海外研發(fā)中心，解決技術(shù)痛點(diǎn)，取決于美的研發(fā)總部的能力和水平。過去五年美的在研發(fā)上“豪砸”400億元的“瘋狂”舉動(dòng)，正在持續(xù)提升、夯實(shí)著美的的研發(fā)能力。也正因?yàn)槿绱?，面?duì)疫情、面對(duì)全人類正在經(jīng)歷的“百年未有之大變局”，美的看到得更多的，竟然是機(jī)會(huì)。

“疫情之后，人們對(duì)家電的需求，更多的聚焦在產(chǎn)品的本質(zhì)功能上。比如健康、美食、清潔等。”胡自強(qiáng)說，“關(guān)于健康，美的從五、六年前就開始布局，大家可以看到的是，美的推出的高端產(chǎn)品，都在圍繞健康做突破。關(guān)于美食，我們用智能化手段去落地——我們?cè)趶N房場(chǎng)景下，看到了智能化的重要價(jià)值。”

繼續(xù)升級(jí)，成為實(shí)現(xiàn)科技領(lǐng)先的引擎

實(shí)際上，美國研發(fā)中心在前端市場(chǎng)的成功也好，美的總部強(qiáng)大的核心研發(fā)能力也罷，無論是美國研發(fā)中心還是美的研發(fā)總部，都處于一個(gè)完整的美的研發(fā)體系之中。這個(gè)研發(fā)體系就是美的人經(jīng)常提到的“2+4+N”。

其中，“4”是美的布局在全球的4個(gè)核心研發(fā)基地。美國研發(fā)中心正是其中之一。另外三個(gè)分別布局在日本、德國和意大利。“N”是指無數(shù)個(gè)貼近當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的、設(shè)立在更多國家的研發(fā)布局?！?”，其中之一是六年前設(shè)立于順德的美的全球創(chuàng)新中心，另一個(gè)則是近期走進(jìn)大眾視野的美的上海全球創(chuàng)新園區(qū)。

美的上海全球創(chuàng)新園區(qū)總投資逾60億元，落戶上海青浦區(qū)，建筑面積約為42萬平方米，計(jì)劃于2024年正式投入使用。未來預(yù)計(jì)引進(jìn)8000?10000名全球高端研發(fā)人才進(jìn)駐。提及上海全球創(chuàng)新園區(qū)與順德美的全球創(chuàng)新中心的關(guān)系，胡自強(qiáng)說：“上海是全中國高端人才的聚集地。美的向科技集團(tuán)轉(zhuǎn)型，在上海成立全球創(chuàng)新園區(qū)非常必要。”據(jù)了解，上海全球創(chuàng)新園區(qū)，其承擔(dān)的使命是為“基礎(chǔ)技術(shù)、人工智能、用戶研究和智慧供應(yīng)鏈”四大板塊提供面向世界的創(chuàng)新平臺(tái)。

在人才方面，美的提供的資料顯示，從現(xiàn)在到2021年，美的計(jì)劃在全球引入1900名碩士人才、160名博士人才，重點(diǎn)聚焦在新材料、仿真、電控、變頻技術(shù)、算法、人工智能等方向。實(shí)際上，即便是面對(duì)今年的疫情之后前所未有的成本壓力之下，美的研發(fā)團(tuán)隊(duì)依然擴(kuò)張了近千人。同時(shí)，美的集團(tuán)以每年不低于5億元的培訓(xùn)投入，來打造各層級(jí)的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)力。

無疑，從橫向來看，美的的“2+4+N”研發(fā)網(wǎng)絡(luò)還在持續(xù)完善之中，而從縱向來看，美的的四級(jí)研發(fā)體系，“三個(gè)一代”的研發(fā)戰(zhàn)略的確立、落地和實(shí)施，都在持續(xù)實(shí)現(xiàn)美的要建立研發(fā)規(guī)模優(yōu)勢(shì)的目標(biāo)。

每年的科技月上，方洪波都有一場(chǎng)面向美的全體研發(fā)人員的講話。這個(gè)講話，每一個(gè)美的研發(fā)人員都會(huì)仔細(xì)揣摩、再揣摩，并從中總結(jié)出“金句”廣泛流傳，成為自己工作中的座右銘。比如，去年的第24屆科技月上，被最多轉(zhuǎn)述并在自己工作中作為目標(biāo)實(shí)施的“金句”，正是“要么第一，要么唯一”。而在今年的第25屆科技月上，讓美的研發(fā)人員震驚、興奮、深思的一句，是方洪波在講話中提到，要把美的堅(jiān)持多年的三大戰(zhàn)略主軸中的“產(chǎn)品領(lǐng)先”，調(diào)整成“科技領(lǐng)先”。相信，在這樣的戰(zhàn)略思想之下，持續(xù)投入、建設(shè)，不斷完善、提升、日趨強(qiáng)大的美的研發(fā)體系，將會(huì)成為美的實(shí)現(xiàn)“科技領(lǐng)先”的引擎。