養(yǎng)寵圈層迅速擴大,家電企業(yè)該如何面對“它經濟”?
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?本文來源: 《電器》雜志 作者: 于昊,由 電小二 整理編輯!轉載請注明來源!
2023年“618”前后,智能寵物用品市場釋放了3個消息。
先是近幾年寵物用品市場的明星品牌“Unipal有陪寵物”歷經四輪融資,卻在疫情后的第一個“618”之前破產清算。
后是核心團隊為邁瑞醫(yī)療的智能寵物用品品牌“霍曼”,在7月宣布已完成近億元的C輪融資,全力沖刺寵物用品市場。
第三個消息,則是天貓和京東分別在“618”的戰(zhàn)報中,發(fā)布了寵物用品極為亮眼的銷售業(yè)績。
這三組消息看起來和家電品牌并無直接關聯,卻映射出幾層重要的信息——養(yǎng)寵消費迅速擴大,寵物用品處在資本的“風口”,寵物用品市場的競爭結果取決于研發(fā)水平與制造質量——看起來很熟悉?這不正是中國家電行業(yè)尤為擅長的事情?
面對圈層人群數量迅速擴大的寵物用品市場,家電行業(yè)無論從現有品類的場景設計還是從開辟全新品類的維度來說,都是一場需要頗費思量的“戰(zhàn)略選擇”。
迅速升溫的養(yǎng)寵圈層
如今,一二線城市的各個商場都比以往多了一大片區(qū)域,這片區(qū)域因為備受孩子們和家長們的喜愛而成為一種現象。這片區(qū)域就是各種類型的“寵物體驗館”。引發(fā)這一熱潮的原因,正是中國人對養(yǎng)寵需求的迅速升溫。
艾瑞咨詢的調研數據顯示,隨著中國國民收入水平的提升,消費不斷升級,同時人口結構發(fā)生變化,養(yǎng)寵人群不斷增加,寵物角色和養(yǎng)寵理念也發(fā)生轉變,寵物主的消費觀念也向著品質化進行升級。寵物相關商品和服務需求越發(fā)多樣化,國內寵物消費市場規(guī)模快速增長,2022年市場規(guī)模約為3117億元。隨著寵物家庭滲透率和行業(yè)成熟度持續(xù)提升,寵物消費市場未來依然會保持增長態(tài)勢,預計2023年市場規(guī)模約為3924億元,2019~2023年的年復合增長率可達33%。
據艾媒咨詢預計,2025年,中國寵物經濟產業(yè)規(guī)模將增至8114億元。
養(yǎng)寵人群的快速增多與養(yǎng)寵人群本就提升的品質化需求,進一步激發(fā)了智能寵物用品的消費需求。
京東發(fā)布的數據顯示,2022年中國寵物智能用品市場規(guī)模達到52.3億元,預計2026年規(guī)模增長為接近120億元。根據《2022年中國寵物智能用品行業(yè)概覽》預計,2026年寵物智能用品市場規(guī)模將增長至98.1億元,年復合增長率達20.5%。
今年“618”的戰(zhàn)報更加印證了寵物圈層的購買力。京東“618”開門紅階段,寵物零售成交同比增長超56%。天貓寵物“618”第一階段銷售戰(zhàn)報數據顯示,27個店鋪成交額破1000萬元,161個店鋪成交額破100萬元,242個品牌同比增長超過500%。
規(guī)模愈發(fā)擴大的養(yǎng)寵圈層,將制造業(yè)的細分新賽道清晰地擺在那里。那么,這個圈層對智能寵物用品的需求只是解決“懶”和“時間”嗎?
養(yǎng)寵圈層的需求
“Unipal有陪寵物”的破產清晰回答了一個問題,即產品力在寵物用品領域依然是品牌的根基。當層出不窮的質量問題充斥在“有陪”的口碑中時,它的結局就已經注定。
家電行業(yè)近年來最認可的一句話,即“一切以用戶為中心”。那么,養(yǎng)寵用戶的需求點在哪里?
事實上,近年來中國人口結構的變化、可支配收入的增加與互聯網及社交媒體的崛起,催動了養(yǎng)寵需求的升溫。陪伴需求、解壓需求、情感寄托需求甚至是攀比需求,都激發(fā)了中國家庭的養(yǎng)寵消費。與以往鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村家庭養(yǎng)狗護院等粗放式養(yǎng)寵截然不同的是,現階段養(yǎng)寵人群對寵物生活的打造愈發(fā)精細、精致,甚至比人類起居標準更高。
在美國設有寵物基金會、在寵物領域深耕多年的必勝,在拓展中國市場的同時也充分研究了中國養(yǎng)寵人群的需求特點。必勝有關負責人表示,一方面,人與寵物的關系越來越深度地綁定,很多人已經漸漸把寵物當成家庭成員的一份子,特別在大中城市,這個發(fā)展趨勢非常清晰;第二方面,包括寵物口糧、寵物用品在內,整個寵物經濟的需求更加精細化,這需要各種精細化的產品去對應精細化的人群需求;第三方面,養(yǎng)寵人群對與寵物的共居環(huán)境愈發(fā)重視,對健康、清潔方面需求的越來越高,在提供解決寵物喂養(yǎng)的用品之外,還會考慮其他家居電器是否對寵物友好。
3i科技有關負責人總結認為,在養(yǎng)寵人群日益龐大,精致養(yǎng)寵需求逐漸提升的背景下,寵物家電因滿足寵物主精細化喂養(yǎng)、情感補償和省時省力需求而呈高速增長趨勢。精致養(yǎng)寵、精細化養(yǎng)寵流行,寵物更成為家庭組成一部分。基于此,寵物家電應滿足人和寵物的雙向高質量生活需求,智能便利和安全舒適是選購寵物家電必須考慮的兩大屬性,在此基礎上再考慮外觀造型及價格等外在因素。
松下家電(中國)有限公司寵物家電產品負責人表示,未來,陪伴可能是一個非常大的情感需求,如何讓寵物更好地陪伴用戶,如何幫助更多的家庭輕松養(yǎng)寵是主要目標。
總結來看,在中國,以年輕人、女性消費為主體的養(yǎng)寵圈層,對“為陪伴的寵物打造完美的生活”有著清晰的認知。這一圈層在居住空間和生活時間均相對有限的情況下,對自動貓砂盆、智能寵物飲水機、智能寵物喂養(yǎng)機等智能寵物用品的需求與日俱增,與之一起提升的,還有對這類產品高品質、高性能、高安全性和便捷智能的高標準要求。
寵物賽道怎能只有科技初創(chuàng)公司?
2023年6月27日,全球三大家電及消費電子展之一、素有行業(yè)“風向標”美譽的AWE(中國家電及消費電子博覽會)對外正式發(fā)布“行業(yè)發(fā)展十大趨勢”報告。報告明確提及,面向養(yǎng)寵圈層的家電,正成為潮流趨勢。
然而在今年“618”的各大戰(zhàn)報中,勢頭火熱的寵物用品上榜品牌,幾乎沒有中國家電及消費電子品牌的身影。包括小佩、霍曼、有哈等霸榜的多個寵物用品品牌,幾乎無一例外均為創(chuàng)立不足十年的科技公司。這些公司的發(fā)展路徑也大致相同,創(chuàng)立后靠融資推動發(fā)展,以互聯網、高科技屬性為基礎,打造市場爆款產品,激發(fā)品牌動能,進而引入更多資本,開發(fā)更多產品。
根據市場多方調研可以看到,當前市面上的智能寵物用品面臨著較為嚴重的同質化現象,其最重要的特征體現在功能性的趨同。而趨同的功能性,也導致了產品的形態(tài)、概念、場景、價格等基本核心構成要素都高度相似,這種同質化使得用戶很難依據不同的品牌價值去選擇產品。同時,得益于國內完整而高度協(xié)同的產業(yè)鏈,產品從設計到落地整個過程的門檻不斷降低,加之寵物產品結構相對簡單,企業(yè)自主設計研發(fā)能力較弱,因此市場呈現“產品輕研發(fā)重銷售,跟風現象嚴重”的情況。
以市場銷量較高的寵物智能飲水機為例,無論小佩還是霍曼,抑或其他品牌,結構設計幾乎并無二致。在電商銷售平臺的評價中,現有的品牌出現漏電現象并不罕見,有的甚至出現爆炸的情況。
再以智能貓砂盆為例,當前市場中,包括入局的小米在內,大多采用滾筒式設計,產品結構基本一致。但在各種網絡吐槽中,貓砂艙過小、清理不便捷、縫隙過大等問題層出不窮,有的品牌甚至出現貓被卡住的危險情況。
不得不說,一個前景廣闊、市場升溫、競爭格局混亂、正在野蠻生長的行業(yè),難道不正是家電企業(yè)開發(fā)細分賽道的大好良機嗎?
在清潔電器領域嶄露頭角的3i科技,于今年AWE上驚艷亮相了一款摒棄滾筒結構的擬人設計智能貓砂盆,這也是此次調研,《電器》記者特意采訪3i的重要原因。3i有關負責人表示,目前中國寵物家電市場仍處于發(fā)展初期,手機、家電、初創(chuàng)等各種背景的企業(yè)紛紛入局,用戶尚未形成品牌強認同,且細分品類、需求尚還未被真正挖掘,誰能通過技術創(chuàng)新真正解決消費者實際痛點并落地為穩(wěn)定產品,就有機會贏得消費者信任。“3i在智能清潔領域有多年技術積累,我們認為寵物家電市場同近幾年的智能清潔電器市場一樣會迎來大爆發(fā),同時認為智能清潔電器與寵物電器消費用戶人群會有部分需求相似,技術思路可復用,也有利于未來智慧家電生態(tài)布局。”
截至目前,傳統(tǒng)家電企業(yè)僅有松下明確表態(tài)將進軍中國智能寵物用品市場,其他頭部家電及消費電子品牌均還沒有明確的動作,美的甚至在2022年就主動收縮了寵物電器業(yè)務。松下看好中國寵物家電市場。為此,松下在研發(fā)方面設置了針對寵物商品的專門研發(fā)團隊,與總部合作,考慮將其他商品的優(yōu)勢技術應用到寵物商品上。同時,松下活用中國強大的供應鏈,借助合作伙伴的解決方案能力。此外,在制造方面也設置了寵物家電專門的生產線,利用松下多年的制造積累,每天實施改善活動,以成為專業(yè)寵物商品制造廠家而努力。
現有產品務必重視寵物家居場景
應對養(yǎng)寵圈層崛起的戰(zhàn)略布局不止是推出新品類以開拓新賽道,更要將養(yǎng)寵圈層的需求提上重要的研發(fā)地位。
以和養(yǎng)寵圈層有著直接需求關系的清潔電器為例,當前在市場推廣中,除了必勝之外,鮮有品牌提及“寵物友好”,而恰恰養(yǎng)寵家庭在清潔需求上有著特殊性。
必勝有關負責人指出,目前大多數的清潔電器在養(yǎng)寵場景中還沒有把養(yǎng)寵的痛點考慮進去,沒有針對性地給出寵物家庭清潔的解決方案。比如清潔液的問題,很多清潔電器搭配的清潔液只解決了清潔干凈地面的問題,但是拖完后清潔液可能有殘留,而清潔液的酸堿度對貓、狗等寵物接觸之后是否有危害無從得知。此外,寵物毛發(fā)是養(yǎng)寵人士最頭疼的問題,這對于清潔電器的吸力以及毛發(fā)防纏繞能力提出了很高要求。
事實上,在《電器》記者實測中已經清晰可見,即使是當前清潔電器市場上的頭部品牌的頂配產品,也沒有完美解決上述兩大問題。不僅如此,實測中,吸塵器的綠光刺眼,掃地機器人因寵物無法正常工作,洗地機無法清潔寵物毛發(fā)聚集的地毯等問題均嚴重阻礙了養(yǎng)寵用戶對清潔電器的消費欲望。換言之,在清潔電器領域,解決養(yǎng)寵用戶的需求痛點,已經成為當務之急。
養(yǎng)寵人士的生活痛點不止清潔領域,在空氣調節(jié)、健康監(jiān)測、食物保鮮等領域也存在重大需求。如凈化空氣異味的功能、殺菌功能,如寵物食品開封后存儲保鮮的需求、寵物糞便的清理與收集需求等,事實上均對現有的家電品類提出了全新的要求。
因此,在寵物經濟扶搖直上的今天,養(yǎng)寵圈層給家電及消費電子企業(yè)提出了新課題。如何應對更加復雜的應用場景需求,如何把握寵物經濟的新賽道機遇,業(yè)界期待更多、更好的答案。
本文來源: 《電器》雜志 作者: 于昊,由 電小二 整理編輯!轉載請注明來源!