摘要

　　如果說今年是人工智能電視元年，相信絕大多數人不會反對。在2017年眾多彩電企業舉行春季新品發布會后，人工智能的標簽已經實實在在地成為“電視”的前綴。當智能接近普及，高階智能??人工智能電視嶄露頭角。與普通智能電視相比，人工智能電視更強調人機交互體驗和產品自身學習功能，基于數據收集和語義解讀，更好地滿足用戶需求。已經站在風口的人工智能電視能否引領未來?可以肯定的是，這并非一日之功。

　　如果說今年是人工智能電視元年，相信絕大多數人不會反對。在2017年眾多彩電企業舉行春季新品發布會后，人工智能的標簽已經實實在在地成為“電視”的前綴。當智能接近普及，高階智能??人工智能電視嶄露頭角。與普通智能電視相比，人工智能電視更強調人機交互體驗和產品自身學習功能，基于數據收集和語義解讀，更好地滿足用戶需求。已經站在風口的人工智能電視能否引領未來?可以肯定的是，這并非一日之功。

　　

企業紛紛入局，語音交互領銜

　　在智能幾乎成為標配的今天，彩電的智能化也迎來新的升級。人工智能電視毫無爭議地成為彩電行業新的風口。《電器》記者粗略統計，已有超過10家彩電企業推出人工智能電視。無論是海信、長虹、TCL、創維等傳統彩電廠商，還是小米、微鯨等互聯網電視品牌，都已經推出人工智能電視新品。值得關注的是，這些人工智能電視在語音交互層面已經迭代升級，不再是原來簡單的語音控制。目前，絕大多數彩電廠商都是通過語音操控彩電。某種程度而言，語音控制相比原有的遙控器更加方便和自然。“現在很多人不用電視機的主要原因是交互和操控體驗不佳。成熟的語音技術能有效吸引用戶，將他們拉回電視機前。”中國電子視像行業協會副會長郝亞斌說。

　　《電器》記者注意到，語音交互的升級只是人工智能電視的前提。更重要的是，這類產品能夠自動學習，深度理解用戶，做出更貼合用戶需求的反饋。據長虹有關負責人介紹，“長虹人工智能電視可以掌握用戶收視習慣并精準推薦個性化內容。這是依托大數據的運用。”

　　小米電視營銷副總裁高雄勇告訴《電器》記者，人工智能電視說起來輕松，實際在產品的背后是巨大的數據運算和管理。在他看來，人工智能電視真正需要的是用戶去感受和體驗。即使都是語音控制，在實際操作中也能體會到孰優孰劣。

　　從語音識別到語義識別，用戶與智能電視的交互也在不斷升級優化。不僅識別速度更快、識別正確率更高，“懂得”用戶喜好成為智能的新標準。據介紹，每臺人工智能電視都應具有自動學習功能。這意味每臺產品都將會變得“千人千面”，更能貼合用戶需求。

　　

處于初級階段，前景普遍看好

　　人工智能的“火熱”并非起源于彩電行業。但人工智能電視新品著實成為近期彩電市場一道靚麗風景。雖然參與企業眾多，圍繞“人工智能”引發的討論十分廣泛。但不得不承認的是，人工智能電視還處在起步階段，一方面很多新技術還沒應用進來，另一方面互聯網電視與人工智能結合的模式還有待繼續探索。“從某種程度上說，現在的人工智能電視只是初具雛形。”某業內人士直言。

　　即便如此，對于彩電行業的人工智能而言，廠商普遍看好。多數企業甚至已經公開表示將在這一領域加大投入。TCL董事長李東生就曾表示，未來，TCL的產品都將標配人工智能。聯想產品營銷高級總監魏晉強調，以人工智能為特征的“真智能時代”將進入一個新的智能電視階段。

　　從發展前景來看，人工智能在未來將滲透到人們生活的方方面面。《電器》記者注意到，雖然在大方向上一些廠商都能達成共識，如語音控制、優化系統，但在具體實現人工智能層面，各企業仍有所不同側重。據看尚有關負責人介紹，在互聯網電視領域，人工智能的應用范圍十分廣泛，看尚做的CAN UI智能電視系統，就把人工智能的很多技術進行了整合，包括數據挖掘、決策支持等。

　　海信最新推出的人工智能電視，實現了智慧語音交互、人臉識別、視頻分享、智慧家居以及場景化的內容服務，為用戶帶來便捷、豐富、貼心的智慧電視使用體驗。微鯨有關負責人則表示，微鯨利用大數據對用戶進行“千人千面”的智能推薦。“人工智能電視并不僅僅是智能語音，應該是一種全面的智能化系統。”

　　可以看到，無論傳統彩電廠商，還是互聯網電視品牌，對人工智能方面的投入都不遺余力。智能也迎來迭代升級的新階段。這一目標方向十分明確，最終實現仍需要一個過程。