摘要

　　炎熱的暑假已過(guò)，進(jìn)入了涼爽的初秋。9月份，一個(gè)充滿著朝氣的月份，學(xué)生們迎來(lái)了開學(xué)，轉(zhuǎn)眼間又將迎來(lái)中秋，國(guó)慶這兩個(gè)假日，對(duì)于上班族群來(lái)說(shuō)，熬過(guò)了炎炎夏日，終于可以迎來(lái)短暫的放松了。

　　炎熱的暑假已過(guò)，進(jìn)入了涼爽的初秋。9月份，一個(gè)充滿著朝氣的月份，學(xué)生們迎來(lái)了開學(xué)，轉(zhuǎn)眼間又將迎來(lái)中秋，國(guó)慶這兩個(gè)假日，對(duì)于上班族群來(lái)說(shuō)，熬過(guò)了炎炎夏日，終于可以迎來(lái)短暫的放松了。

　　根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展，各大品牌都會(huì)在節(jié)假日相繼推出一系列的活動(dòng)，但往往以折扣方面的一些促銷活動(dòng)為主。而行業(yè)大品牌奧克斯空調(diào)今年中秋、國(guó)慶假期除了提前引爆活動(dòng)外還敏銳地抓住消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)產(chǎn)品的需求，將開啟主題為“品質(zhì)是硬道理，使用60天不滿意就退貨”的促銷活動(dòng)。從9月15日到10月31日，為期46天的促銷活動(dòng)中，奧克斯將全程為消費(fèi)者保駕護(hù)航，釋放產(chǎn)品的硬實(shí)力。

　　

服務(wù)是衡量品牌的重要標(biāo)準(zhǔn)

　　隨著消費(fèi)模式的改變，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品價(jià)格敏感度降低，開始更加關(guān)注產(chǎn)品本身的品質(zhì)屬性。品質(zhì)消費(fèi)成為消費(fèi)升級(jí)重大方向。一方面，品質(zhì)消費(fèi)注重安全健康以及更優(yōu)質(zhì)高端的生活方式，另一方面也注重時(shí)間的價(jià)值，多渠道獲取兼具高性價(jià)比與便利性的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　從網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者考慮的諸多因素來(lái)看，約七成消費(fèi)者關(guān)注“產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量”，超六成消費(fèi)者關(guān)注“產(chǎn)品/服務(wù)價(jià)格”及“品牌和口碑”，三者占比分別為70.0%、64.4%和62.9%。從數(shù)據(jù)上來(lái)看，產(chǎn)品的服務(wù)價(jià)值是現(xiàn)在消費(fèi)者在電商平臺(tái)購(gòu)物中關(guān)注的重中之重。這樣的消費(fèi)模式的產(chǎn)生更是表現(xiàn)了人們對(duì)于產(chǎn)品本身的深切關(guān)注。

　　

品質(zhì)是硬道理，使用60天不滿意就退貨

　　此次奧克斯推出“品質(zhì)是硬道理，使用60天不滿意就退貨”為主題的促銷活動(dòng)，本質(zhì)上抓住了消費(fèi)者的痛點(diǎn)，自2018年9月15日到2018年10月31日，凡購(gòu)買奧克斯指定機(jī)型，自安裝日起使用60天即可享受不滿意就退貨。

　　活動(dòng)期間，凡在連鎖賣場(chǎng)專柜、簽約渠道專賣店及其他門店購(gòu)買活動(dòng)機(jī)型的消費(fèi)者，皆符合退貨規(guī)則，活動(dòng)期間不滿意可直接到店退貨。在網(wǎng)上購(gòu)買的用戶可直接撥打4008-268-268申請(qǐng)，售后人員將上門對(duì)相關(guān)信息復(fù)核(購(gòu)買發(fā)票、保修卡)，確認(rèn)無(wú)誤后以現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬退還購(gòu)機(jī)款給消費(fèi)者，并拆收機(jī)器。

(奧克斯空調(diào)在極地運(yùn)行)

 

　　此外，據(jù)奧克斯空調(diào)官方透露，奧克斯將在9月底去新疆吐魯番進(jìn)行產(chǎn)品在極地的測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)，以此來(lái)驗(yàn)證自身產(chǎn)品的高品質(zhì)。可以說(shuō)，奧克斯在產(chǎn)品品質(zhì)面前表現(xiàn)出了絕對(duì)的自信，我們知道奧克斯與南北極科考隊(duì)從2011年合作至今，無(wú)論在雪龍?zhí)栠€是南極科考站，奧克斯空調(diào)都勝利完成了科考隊(duì)交付的“工作任務(wù)”??在科考隊(duì)員長(zhǎng)期低溫環(huán)境作業(yè)下展現(xiàn)高效、快速、超強(qiáng)的制熱能力，同時(shí)奧克斯空調(diào)已形成獨(dú)有的“極地品質(zhì)”??“長(zhǎng)期經(jīng)受嚴(yán)酷天氣環(huán)境考驗(yàn)的穩(wěn)定性”。那么9月底的這次奧克斯極地產(chǎn)品評(píng)測(cè)實(shí)驗(yàn)讓我們一起拭目以待。