11月16日晚，京東集團發布了2020年第三季度財報。財報顯示，2020年第三季度，京東實現凈收入1742億元（約257億美元），同比增長29.2%，超出市場預期；其中凈服務收入達到228億元（約34億美元），占整體凈收入的比例首次超過13%。從今年前三個季度的總體情況看，總收入為5214.74億元，同比增長28.38%。

2020年第三季度，京東歸屬于普通股股東的凈利潤為76億元，去年同期為6億元；非美國通用會計準則下（Non-GAAP）歸屬于普通股股東的凈利潤為56億元，較去年同期的31億元增長80.1%。

截至2020年9月30日，京東過去12個月的活躍購買用戶數達到4.416億，同比增長32.1%，增速創下過去三年來的新高，一年凈增了1億多活躍用戶。京東體系上市公司及非上市公司員工數已超過32萬人，僅在今年疫情以來就凈增了6萬名員工，同時還通過產業鏈間接帶動全國就業人數超過1800萬。